Cybertrack S.L.

Mantenimiento Preventivo

 DESCRIPCIÓN

Se trata de un contrato de mantenimiento parcial, el cual recoge las necesidades estandar del cliente, con la tranquilidad de que será atendido en un breve espacio de tiempo teniendo prioridad sobre el resto de clientes que no tienen contrato.
El contrato lleva incluido una auditoría previa para captar las diferentes carencias del sistema, resaltando los aspectos más críticos que puedan afectar al al funcionamiento normal de la empresa.
Estudio Tics de ahorro de costes dónde se estudiará el consumo tecnológico de la empresa con el fin de asesorarle y que obtenga lo mismo por menos.
También se asesorará y se prevendrá sobre posibles anomalías que puedan aparecer en un futuro dadas por el uso cotidiano del ordenador, (actualización de antivirus, correo electrónico, copias de seguridad, internet, etc), ó por los avances tecnológicos que se vayan produciendo, consiguiendo con ello un mejor aprovechamiento de los recursos informáticos de la empresa y mejorando así mismo la productividad de las personas que los utilizan.

¿QUÉ INCLUYE?

  • El mantenimiento cubre dos horas y una salida mensual, las cuales serán acumulables durante el periodo biimestral, pudiendo consumirlas a lo largo del bimestre sin tener que sufrir una facturación adicional.
  • Las horas y salidas que se tuviesen que facturar en su caso, se harían con un 30% de descuento sobre la tarifa vigente.
  • Mantenimiento preventivo ante posibles anomalías, (periodicidad trimestral).
  • Descuentos en material (4%), (Ordenadores sobremesa, portátiles, productos informáticos en general).
  • Asesoramiento sobre cualquier cambio ó avance que se quiera realizar, (equipos, programas, proveedor internet, etc), aplicando toda nuestra experiencia tecnológica en el sector TICs para realizar la mejor elección según sus necesidades asesorándole sobre el mejor producto calidad precio.
  • Asistencia remota, telefónica y presencial.
  • La reparación de cualquier anomalía que tenga en su sistema informático con programas estándar y sistemas operativos, internet, virus, configuraciones en red, etc.
  • Posibilidad de préstamo de PC ó impresora.
  • Auditoría del sistema y de ahorro de costes TICs.
  • Ahorro en módulos adicionales TICs 15%.

VENTAJAS

  • Prioridad a la hora de atender.
  • Rendimiento optimizado del sistema.
  • Control del gasto en TICs, ( impresoras, telecomunicaciones, informática), de la empresa.
  • Mejora de la productividad.

CONCLUSIONES

En definitiva se trata de un contrato de bajo coste que por un precio muy ajustado nos permite estar tranquilos en el sentido de que alguien vela porque nuestra empresa funcione correctamente y prevenga ó en su defecto solucione los problemas que puedan surgir con bastante rapidez, sin que sea muy molesto y costoso para nosotros.

¿QUE COSTE TIENE?

Tiene un coste de base de 89 € + IVA aunque el calculo del coste definitivo se calculará teniendo en cuenta la infraestructura y las características particulares de cada empresa.

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